Gli italiani preferiscono bot divertenti e dal volto umano


Nel futuro dell’assistenza ai consumatori i bot avranno un ruolo sempre più importante: secondo le stime dei fornitori di servizi, tra cinque anni l’85% delle interazioni con il cliente verrà gestito tramite un chatbot. Ma chiacchierare con un robot non è sempre la migliore delle esperienze: a volte può diventare frustrante,…
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Fonte: AndroidWorld
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About Mauro De Filippis 2423 Articles
Laureato in Ingegneria Informatica nel 2008 presso l'Università degli Studi di Lecce con una tesi in Processi di Produzione Robotizzati dal titolo "Integrazione delle tecniche di progettazione del ciclo di lavorazione con programmazione della produzione”. Le mie attività principali sono : sviluppo di applicativi ANSI C per terminali POS basati su processori ARM Risc 32Bit con 2-4 MB di Ram (progettazione, sviluppo e test delle applicazioni ) sviluppo in ambiente .NET sviluppo Web in ambiente PHP, ASP Installazione, progettazione, utilizzo di Db MS SQL Server, Mysql, Acces , Oracle Da anni mi occupo di CMS Open Source, in particolare di Joomla e Wordpress. Mia è la Guida Wordpress 3.5, la Guida Joomla 2.5 , il Corso online Joomla! 2.5 ed il Corso online Wordpress Mi occupo anche di LMS in particolare di Moodle e Docebo. Google+ by Mauro De Filippis

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